Asumiendo la perogrullada de que Google es ahora mismo el enemigo a batir en la Red, y que casi todo le sale bien, no está de más dimensionar su verdadero tamaño (o el de sus satélites). El buscador es un líder indiscutible, consolidado y rentable. Su correo sacudió a la Red y cambió el estándar de buzón personal de apenas unos megas a una capacidad que tiende a ser ilimitada. Pero quizá, exceptuando estos dos servicios, el resto de herramientas del gigante no ha cuajado de manera masiva (ni quizá minoritaria).
Muchos proyectos en beta, una política de comunicación algo difusa y demasiada confianza en la fuerza de la comunidad como difusor de mensajes, han provocado que muchas herramientas de Google vivan siempre una evolución similar: son coreados, aplaudidos y difundidos masivamente el día de su lanzamiento, pero pasado este tiempo de salida, casi pasan al olvido de los usuarios.
Si miramos estas estadísticas sobre el uso de la mensajería instantánea podemos ver que el servicio de mensajería de Google, Gtalk (la gran promesa hace unos meses) no sólo no se ha consolidado como una alternativa a los dominadores del mercado, sino que su uso es perfectamente residual. Cierto que el cuadro es mejorable, pero marca una tendencia que podría repetirse con el agregador de contenidos, el servicio de “˜blogs”™ y probablemente el calendario (entre otras).
Así, Google ha creado un modelo de negocio en el que deja vivir pequeñas herramientas (al margen de su esqueleto enorme) que sólo aprovechan una comunidad muy pequeña de usuarios que, además, debe de ser bastante cerrada ya que no hace crecer estos servicios de manera masiva”¦. Entonces, o la comunidad no es tan grande, o sólo se leen entre ellos. ¿Cómo de grande es entonces el plan de dominación mundial?