Bueno, otra situación mas… parecida, si no calcada a las anteriores. Yo me di de baja como cliente de telefonía de TELEFÓNICA, enviando el fax de marras que solicitan, y todas las gilipolleces que piden para darte de baja, como si se tratara de un clan del cual tienes que pedir permiso para salir y que te perdonen la vida (en cambio para darte de alta casi que lo único que hace falta es el carné del videoclub). Evidentemente, esto no sirvió de nada, y al mes siguiente volvieron a cobrarme la cuota, como si no hubiera solicitado ABSOLUTAMENTE NADA. Para postre, como EVIDENTEMENTE devolví el recibo del pago de ALGO QUE YA NO CONSUMÁA, fui incluido en una lista de morosos, la cual IMPIDE QUE ME DE DE ALTA EN CUALQUIER OTRA COMPAÑIA. De hecho, la única manera de conseguir una línea de teléfono móvil ha sido tenerlo a nombre de otra persona. Es VERGONZOSO que TENGAMOS ESTE TIPO DE PROBLEMAS, MAS RELACIONADOS CON PAISES TERCERMUNDISTAS y con gobiernos que mas que democráticos parecen una dictadura, donde todo dios tiene que pasar por el aro.

Gracias por los comentarios que ayudan a prepararse para la “pelea” en la que estamos a punto de enfrascarnos: darnos de baja con auna. ¡Animo! y a por ellos que son pocos y cobardes

MAÑANA SI TENGO TIEMPO OS CONTARE MI HISTORIA CON LOS LADRONES DE AUNA YA VEREIS,AH LO DE DICTADURA DEPENDE CUAL JEJE.SALUDOS

QUIERO DARME DE BAJA EN AUNA ( TARIFO CON ELLOS SOLAMENTE LAS LLAMADAS DE TELEFONIA), NO SE POR DONDE EMPEZAR. LES HE LLAMADO PARA PREGUNTARLES SI TENGO CONTRATO DE OBLIGACION DE PERMANENCIA Y ME HAN DICHO QUE NO. ¿ ME PODEIS ORIENTAR QUE PASOS DEBO SEGUIR?

Tengo contratado ADSL y teléfono fijo, ambos con tarifa plana con ONO; en diversos días del mes se corta el servicio, unas veces el ADSL otras el teléfono, y permanezco entre 24 y 48 horas sin servicio.
Cuando llamo al número de atención al cliente 902 500 060 me toca pagar la llamada, y para más recochineo cuando es avería del teléfono lo tengo que hacer desde un móvil, por lo que la llamada aún es más cara, todo ello sin contar que me tienen esperando para hablar con una operadora un mínimo de 20 minutos.
Para reclamar el abono en factura del tiempo que he estado sin servicio es el mismo número, y la operadora tiene la orden de decir que toma nota de la reclamación (en un vaso de agua) y todo solucionado, aunque nunca llegará el abono de lo cobrado irregularmente por ONO.
Que alguien me califique la actuación de ONO: ¿error o timo?
Podría volver a mi anterior operador (TELEFONICA), con el cual tenía similares problemas.
Creo que el problema radica en que las autoridades, tanto estatales como autonómicas permiten esta situación.
Y yo me pregunto:
¿Es posible que la administración públioca, autoridades y operadores tengan intereses comunes ocultos?, digamos por ejemplo ¿financiación de campañas electorales de ciertos partidos políticos y/o sobornos a ciertos funcionarios?.
Si los organismos públicos saben lo que ocurre, y lo saben (hasta en Marte) por los miles de denuncias y reclamaciones de los usuarios presentadas ante los organismos competentes, y quejas en medios de prensa, Internet, etc.
Sabiendo lo que ocurre no hacen uso de la legalidad y el poder del estado para sancionar a los operadores y obligarles a cumplir siempre la ley, me pregunto ¿si alguien conoce que se está comentiendo un delito y permanece pasivo y sin denunciarlo, al menos es cómplice por omisión? si esto es así, el cómplice también comete un delito y por tanto es tambien delincuente, luego podría darse la circunstancia de que todas las administraciones públicas españolas sean complices de los operadores de telecos en las prácticas comerciales ilegales que estos realizan, y por tanto ¿responsables de la comisión continuada de esos delitos?, si esto fuera así todos los ámbitos de poder en España estarían ocupados por delincuentes, lo que permitiría a los ciudadanos no pagar impuestos (para no colaborar económicamente en la comisión de delitos) además de poder solicitar la intervención internacional para el desalojo de los poderes públicos de los delincuentes.
Votes PSOE, PP, IU, PNV, EA, CIU, ERC, BNG o a cualquier otra organización de la dictadura partitocrática, no te olvides de esto: ninguno impedirá que te roben y todos caerán sobre tí como sanguijuelas. Cuando les apean de la política pasan a formar parte de los consejos de administración de empresas como ONO, TELEFONICA, ENDESA, BANCOS, etc.
Solución: REBELION CIUDADANA – VETE A VOTAR SIEMPRE, PERO NO METAS PAPELETA EN EL SOBRE: ¡¡¡ VOTA EN BLANCO !!!