Han transcurrido cuatro años, una eternidad en Internet, desde que Chris Anderson publicó The Long Tail, pero él no cree que sus teorías sobre el fin de la dictadura de los gustos mayoritrios necesite una revisión. “No se ha inventado nada nuevo en Internet desde el Pagerank y el P2P, en 1999″. Tras la reflexión llega la sorpresa. Cuando es el mismo editor jefe de Wired el que te dice que odia la tecnología, que está harto de probar gadgets para descubrir una y otra vez que ninguno le satisface plenamente, sobre todo los móviles, dudas si te están tomando el pelo.
Si después es él quien te pregunta si estás de acuerdo, y te das cuenta de que es así, te preocupas. ¿Me dedico a hablar de lo que odio? ¿Hay satisfacción posible en este sector, con la necesidad de versiones ‘mejoradas’ como mantra de quienes lo habitamos? ¿Me dará trabajo ahora que sabemos que hay algo que nos une? Seguro que sí, pero mejor se lo pido después de navidad, que me va a pedir que vuele a Obamaland de inmediato.
La crisis de fe tiene lugar en Ficod. Allí se habla de contenidos, pero se mira de reojo constantemente al hardware y software donde habrán de reproducirse, a los aparatos y programas que muchos productores y gestores de derechos quieren convertir en guardianes de los derechos de autor.
Tranquilo, “no verás mucho más DRM, está muerto, y las discográficas van por el mismo camino si se empeñan en seguir vendiendo copias de canciones” me comenta Gerd Leonhard durante otra entrevista. Se dedica a asesorar a grandes medios y discográficas, como Sony BMG, sobre cómo aterrizar en el planeta digital, e insiste una y otra vez en que los creadores no deben preocuparse por el dinero, por encontrar ingresos, sino por encontrar al consumidor. El gran reto del sector que se reúne estos días en Madrid es encontrar a su audiencia perdida y dispersa por redes que desconocen y en muchos casos desprecian.
Y hablando de desprecio, cómo valorar que el máximo representante de Google en Europa cancele todas sus entrevistas, que cada día sea más complicado hablar con los directivos de una empresa que dice tener como principal objetivo poner a nuestra disposición toda la información mundial. Toda, menos la suya. Lo de los chicos cool que se convierten en semidioses inaccesibles, versión dospuntocero, a punto de caramelo.
Ha habido tiempo para descubrir que hay congresos en los que el WiFi funciona, para recordar que en esta industria no todo es ceguera ante el cambio, para confirmar que tienes compañeros demasiado discretos para reconocer determinados logros en ciertos espacios. También para aplaudir a quienes trabajan para seguir creciendo y además lo consiguen, para preguntarse por qué algunos se quedaron en el camino, para ver como pierdes una entrevista con el capo de la patronal de las discográficas porque tenía que salir corriendo para ver al ministro o al secretario de Estado… Con ellos, con los políticos, deben librar las disqueras su última batalla, la de la regulación y las leyes de los tres avisos. ¿Para que mezclarse con los plumillas cuando la opinión pública está más que perdida? Quizás para trabajarse una rendición honrosa en esta guerra.Todo indica que la tienen perdida.
Literal, resulta que escribimos y leemos más de lo que hablamos. Bueno, nosotros no, los americanos. Dice Nielsen Mobile que los usuarios de telefonía móvil son más propensos a intercambiar SMS que a llamarse.
De media, un norteamericano recibe o hace unas 204 llamadas al mes, muy pocas comparadas con los cerca de 357 mensajes que intercambia. Y la tendencia además es favorable al texto: si bien la media de llamadas se ha mantenido estable a lo largo de los últimos dos años, el flujo de SMS se ha multiplicado por 450% desde comienzos de 2006.
Los principales impulsores de este fenómeno son, lo podían ustedes imaginar, los adolescentes que apenas si hacen uso de los servicios de voz y en cambio manejan una media de 1.742 mensajes al mes. (¿Cómo les dará tiempo a tanto?)
Así que ya saben ustedes, eso de que los jóvenes no leen es una patraña. Y además escriben muchísimo.
Más de un fetichista de la manzana sintió algo a medio camino entre la excitación y el orgullo cuando vieron por primera vez en la televisión española un anuncio de Apple. Se trata de la publicidad del iPhone 3G. Bonita, limpia, cuidada, explicativa y con una pegadiza canción de fondo. Ahora bien, no sabemos si por fardar de tener una gran máquina entre manos o si por aprovechar los 30 segundos de anuncio, fallan los tiempos. La cruda realidad no es tan grata…
Y es que esos mismos fetichistas maqueros son capaces de lo peor si se enfadan con su marca favorita. ¿La gran ventaja? Dentro de unos meses, Steve Jobs subirá a un escenario, demostrará que la tecnología puede ser hermosa y entonces, todos habrán olvidado que en realidad, el iPhone 3G no es tan rápido como lo pintan.
El mundo de la tecnología está lleno de mucho ocioso, de eso no hay duda, aunque algunos se esfuerzan en cuanto a creatividad, a pesar de rozar lo inverosímil. Hace unos días, I Am Rich se convirtió en la aplicación para el iPhone/iPod Touch a la que más se le han dedicado posts y artículos. La gracia estaba justo ahí: se trata de una aplicación sin utilidad aparente -más allá de reforzar el ego de algún millonario- y que para colmo de males costaba 999 dólares.
Alguno que se creyó la broma demasiado e incluso compró la aplicación sin querer. Luego se descubriría que un total de ocho personas no tenían nada mejor que hacer con esos mil dólares.
Para algunos se trata de una moderna y tecnológica obra de arte, mientras otros alegan que es la mejor demostración de que en la App Store de Apple hace falta muchísima organización. Por lo pronto, la compañía retiró la polémica aplicación de su tienda justo cuando ha alcanzado el cénit de todo software: ya dispone de una versión pirata.
Que sí, me parece fantástico que Pablo esté enamorado de su iPhone. Pero en serio, a estas alturas sólo verlo me provoca arcadas. Ha sido tal el bombardeo mediatico, que a mí me ha hecho aborrecerlo aún cuando se trata de un buen producto. Los fans de la marca, los que se apuntan al carro de la moda, las típicas noticias para rellenar el informativo de verano, incluso broncas en torno al teléfono y su tratamiento en los medios… En serio, espero que este lunes haya acabado la pesadilla.
Por lo pronto, yo sólo puedo alegrarme al escuchar cómo una licuadora se encarga de destrozar tornillo a tornillo ese becerro de oro que miles se empeñan en adorar, y desean como si de una Playmate se tratase. Creanme, no hay acritud en mi satisfacción, sólo que desearía que tal y como se hace polvo el iPhone pasado por la Blendtec, así se esfumara el sobretratamiento mediatico. Que sí, que Apple lo hace bien y gran parte del trabajo sucio lo hacen los mismos fans de la marca, pero llega un momento en el que uno se cansa.
Si no tiene el día demasiado entretenido puede pasar un par de minutos agradeciéndole a Telefónica su esfuerzo por mejorar la imagen de España en el exterior. Por el iPhone, claro.
El lanzamiento del chisme de marras está resultado agridulce: muchos comentarios se refieren a la escasez de stock, algo que puede no resultar malo y que, bien gestionado, provoca una estupenda campaña de marketing. Pregunten en Nintendo, saben hacerlo como nadie. ¿O es que no recuerdan las noticias sobre la falta de Wiis en Navidades?
Pero si el engranaje no es perfecto este desajuste entre oferta y demanda durante el día de la salida puede resultar demoledor. ¿Realmente compensa la foto de las colas en la puerta de la tienda? Obviamente no, el millar de personas que estaban esperando para llevarse su cacharro los primeros probablemente hayan salido con el artilugio en la mano y bastante frustración. La foto no les compensa nada.
La misma sensación que tendrán los que se han tenido que apuntar en listas provisionales y que ha ido creando una cadena de infortunios que ha acabado por dar con la imagen de Telefónica en la portada de Wired cuyo artículo sobre el lanzamiento del iPhone en España es directamente bochornoso. No se lo pierdan, se sentirán de nuevo como en los tiempos de Paco Martínez Soria.
Un mal planteamiento de marketing ha provocado que sea más fácil comprar un iPhone en Móstoles que en Madrid. Buscar la foto ha conseguido el efecto contrario y en bola de nieve, sufre la imagen de Movistar, claro, pero también se ha dañado la imagen de Apple y la suya como ciudadano: “Viviendo en España te acostumbras a estas cosas” dice el editor de Wired. Qué bochorno.
Apple nos llamó hace unas semanas para preguntarnos si queriamos probar un iPhone 3G antes de su lanzamiento. Me pillaron tierno, estaba con un cólicos, la oferta me alegró el día y dije que sí. En mal momento. Ahora estoy enamorado de un terminal que distribuye una operadora que no es la mía, un móvil que extendería mi enganche a la red hasta límites insospechados. Pero lo peor ha sido el acuerdo de confidencialidad. ¿De qué sirve llevar en el bolsillo un icono si no puedes hacer ostentación de él?
Pero incluso sin poder hacer alardes de cacharro, este teléfono es un caramelo para yonkis de la red. Se lleva fácilmente encima, Safari renderiza las páginas con rapidez y la integración de servicios como el correo o YouTube está muy lograda. Y faltan por ver aún los servicios online que surgirán mañana en la App Store. Toda una apuesta esta tienda. El gran salto de Apple no se queda el 3G, el GPS, la sincronización con Exchange o Mobile Me. La venta de aplicaciones y la apertura a desarrollos de terceros que puedan instalarse fácilmente son todo un avance. Mientras esperamos a Android, veremos lo que da de sí la plataforma de la manzana.
¿Puntos negativos? El cambio de operadora es mi principal obstáculo. En el dispositivo me molesta especialmente la imposibilidad de mandar MMS (acabo de tener descendencia y hay que alimentar a las abuelas con mensajes). Casi no he notado la ausencia de grabación de vídeo en la cámara, pero si la baja calidad de sus imágenes. Sobre el papel, las tarifas parecen razonables, y lo más probable es que en este mes un usuario como yo no alcanzaría el límite de descarga de 1 GB pese a haber visto mucho vídeo en YouTube y navegado sin descanso. Supongo que el enganche al WiFi disponible ha ayudado a mantener el volumen transmisión de datos por 3G a niveles aceptables.
En todo caso, no se lleven a engaño. El iPhone es un dispositivo útil, atractivo para la vista y los dedos, muy funcional en internet y correcto como móvil, pero será capaz de cambiar tanto sus vidas como una afeitadora último modelo. Pocas tecnologías (la electricidad, la computación, los aviones…) son tan revolucionarias. El salto existe en todo caso, y es de relevancia. El iPhone 3G abre mañana la puerta para que todo el que quiera lleve internet de verdad en el bolsillo… y enseñe con orgullo de moderno el aparato que usa para conectarse. Los politos del cocodrilo y las zapatillas de Jordan de nuestra infancia han sido sustituidas un gadget plano, táctil y a ser posible blanco. Mañana habrá quien guarde cola por él.
¿Cuantas horas trabaja al día? ¿Tiene BlackBerry? Ahora vuelva a contestar a la primera pregunta. Supongo que si usted carga con uno de esos dispositivos de bolsillo que le permiten estar permanentemente conectados con su buzón de correo habrá encontrado estupendas ventajas al chisme como, por ejemplo, no pisar la oficina durante horas y poder mandar un montón de correos sin pisar la moqueta del despacho. Una gozada, sin duda.
Pero lleven la reflexión más lejos y hagan repaso: seguro que han revisado sus mensajes en la cola del cine, la playa, una terraza estival, un atasco, paseando al perro (vale, esto a lo mejor sólo lo hago yo).
Ahora díganme. ¿Ese tiempo forma parte de su jornada laboral? ¿Deberían pagárselo como prolongación de jornada o queda compensado por la prebenda tecnológica de llevar encima un chisme que diluye el tiempo de ocio y el de trabajo?
Obviamente estos cacharros han diluido la frontera física, espacial, del entorno de trabajo y nos permiten un nivel de movilidad mucho mayor, la oficina como tal es más un horizonte social que de trabajo.
Esto debería ir en favor de nuestra productividad (no se rían demasiado alto) pero no parece permisible dar por asumido que diluir umbrales pasa también por contaminar el tiempo libre. ¿Cuantos de ustedes han apagado alguna vez la BlackBerry? Mientras responden, voy a pasear al perro.
Si algún mérito tiene Nintendo es el de haber abierto un mercado que parecía fosilizado. Cuando todo el mundo apostaba por el nicho de ‘jugones’ como foco de innovación para los videojuegos, los de Mario lograron demostrar que había mucho más campo de crecimiento si se apostaba por la novia, la madre y la hermana del ‘jugón’. Y ahí reside en parte el exitazo de la DS y la Wii: otro enfoque más social que tecnológico para incrementar la masa social de jugadores.
En la Industria de los cacharritos pasaba algo similar: eso era cosa de hombres hasta que algunas marcas apostaron por acercar sus chismes a segmentos femeninos y abrieron una veda floreciente de negocio.
E incluso algunos sectores que parecían vetados al interés de ellas también se están demostrando como estupendos focos de crecimiento. Piensen en los smartphones, esos terminales así como feotes que se acumulan en los bolsillos de casi cualquier ejecutivo de medio pelo y que parecen como un yugo laboral. Efectivamente, piensen en BlackBerrys, esos chismes que, si bien han mejorado muchísimo de aspecto, siguen siendo como una bola de preso.
Todo lo contrario que el iPhone, verdadera puerta de entrada de las mujeres al mundillo de los terminales avanzados y un producto sobre todo amable. El número de féminas con un dispositivo de última generación se ha doblado en Estados Unidos a lo largo del último año y el ritmo de crecimiento es mucho mayor que el de los varones.
¿Motivos? Seguro que muchos, pero las cifras de venta del chisme de Apple dan una buena pista: si en octubre una de cada cuatro compradoras era mujer, en marzo esa cifra pasó a una de cada tres según Nielsen y pueden estar convencidos que la segunda versión del cacharro seguirá triunfando entre ellas.
La sensación es que los terminales inteligentes están cambiando de espectro: si hasta hace poco eran coto privado de geeks y poco después eran herramientas laborales, ahora se van abriendo camino como terminales integrales de comunicación, lo que los vuelve útiles y relevantes fuera del trabajo: para estar en contacto con la familia, el círculo de amistades o la pareja.
Y eso implica también una revolución en el diseño y los servicios: antes eran terminales de correo y eran feos, ahora son dispositivos mucho más completos que buscan también integrarse en nuestro ecosistema. El iPhone es indiscutiblemente bello y eso empuja al resto a pasar por quirófano: piensen en aquellas primeras BlackBerrys y miren esa cosa tan mona que tienen ustedes ahora.
En unas semanas el teléfono de Apple llegará a España, pueden ustedes apostar a que el mercado de los ‘smartphones’ sufrirá aquí la misma mutación que en Estados Unidos: de un sector aburridamente laboral a un espectro de comunicación social e integral de servicios. Tanto para ellos como para ellas, lo mismo que logró Nintendo con los videojuegos.
En serio, cada vez estoy más convencido de que en Apple hay un equipo de trabajo que sólo se dedica a dar alpiste a los expertos en rumores. Cuando apenas faltan unos días para que (incluso en España) se haga oficial el cacareado iPhone 3G, empieza el festival de elucubraciones. La última (a esta hora, en un rato saldrá alguna más) miguita de pan que pueden seguir los ansiosos es el rastro del icono.
¿Qué de que les hablo? Pues de un nuevo icono que ha ‘aparecido’ en la actualización de sistema lanzada hoy para Mac y para el SDK que no es exactamente igual al iPhone tradicional y que podría ser el del nuevo chisme de Apple. Estas cosas de conspiranoicos manzaneros son muy entretenidas.
¿La diferencia? El bisel del artilugio. Como lo oyen, el contorno del cacharro que se ve en la miniatura es levemente más curvado en el nuevo icono, lo que ya ha despertado toda suerte de comentarios y alharacas sobre el diseño definitivo del nuevo terminal de Apple.
Menos mal que sólo faltan unos días, a este ritmo el departamento de rumorología va a tener a media blogosfera midiendo relieves minúsculos en las librerías de iconos.