¿Otra vez hablando de ‘Social Media’? Pues si, esta vez la percha nos la trae RRW y su listado de los cambios más importantes que protagonizará este fenómeno de interacción a lo largo de 2009.
Si no se lo quieren leer entero, pueden fiarse de las líneas generales: el valor vuelve al usuario como nodo de comunicación, la tendencia de interacción pasa por la integración de plataformas y la relevancia abrirá nuevas vías de inversión publicitaria. En el sector hay trabajo en nuevos perfiles y, lo que es mejor, hay negocio a repartir.

La carrera hacia la Casa Blanca es una lucha dura y perversa, que por el camino se salda con la moralidad de más de uno y que puede acabar con los implicados siendo el hazmerreir de media nación. Esto no es El Ala Oeste y por tanto, aquí no hay discursos honorables que te hagan ganar las elecciones en 10 capítulos, aquí hay que sudar para encontrar votos.

Obama es consciente de que su mensaje de cambio puede calar muy fuerte en la juventud, y de hecho, el senador de Illinois es el candidato de los jóvenes. Probablemente esta sea una de las principales opciones por las que el bueno de Barack ha apostado por Internet para promover su candidatura: su Flickr es un éxito, al igual que su Twitter o su fan page de Facebook. Además recordemos que anunció la postulación de Joe Biden -su compañero en la carrera- a través de SMS.

¿Donde más se puede convencer a un joven indeciso para que vaya a votar?

Sí, en la consola. Este es el anuncio de Obama que puede verse en el modo online del videojuego Burnout Paradise. Y es que este tipo de publicidad resulta efectiva aunque su alcance no sea el mismo que el de un anuncio de televisión en Prime Time. Vas a un público muy segmentado y además el coste es sumamente barato. Y claro, también refuerzas la imagen como candidato enrollado. Obama -o mejor dicho, su equipo- sabe lo que hace.

De aquí a fin de año hay un enorme montón de eventos en los que otro enorme montón de ponentes le harán a usted tragar toneladas de ‘ppts’ en su mayoría totalmente indigestos.
Si le toca sentarse a escuchar, ármese de paciencia. Si en cambio es usted de los que tiene ya abierto su programita de edición de presentaciones sea humilde y replantéese su ‘powerpoint’ sobre los mimbres de los estupendos consejos de Seth Godin.
El resumen es sencillo: no use powerpoint, no hace falta. Si todavía quiere hacer diapositivas no las trufe de texto y, sobre todo, sea breve. Todo se puede contar en diez minutos.
Si todavía tiene dudas siempre puede contratar a alguien que le haga los dichosos ‘ppts’, hay empresas que buscan creativos sólo para lucir los discursos del jefe. Que mundo raruno este.

La eterna batalla entre Microsoft y Apple termina por perder toda lógica. Viene a ser como una diferencia entre religiones, en la que cada cual decide hacerse feligrez de la que más le apetece, o se asoma a la puerta de la iglesia más cercana. Hay prédica para todos: hay gente que nunca comprará un Mac, y hay otros tantos sectarios que siente arcadas al ver el botón Inicio.

Ahora bien, si hay que comparar ambas empresas como pioneras en el mercado tecnológico, la forma de vender el producto varía muchísimo de una a otra. Ahí tienen a Apple, con sus anuncios creados por ordenador: pon 4 sombras, una banda sonora que de el pego y a tirar. El otro ejemplo es más sencillo aún: un pringao y un moderno con un guión decente sobre un fondo blanco. Sencillo, pero llega, tanto que ahora Justin Long es un actor de renombre y reconocido por la chavalería.

Vayamos al otro extremo. Microsoft se va a gastar 300 millones de dólares en su campaña de otoño en Estados Unidos. De tremendo pastizal, 10 millones irán a parar a los bolsillos de Jerry Seinfield, que será el protagonista de los anuncios. ¿Recuerdan a Seinfield? El estadounidense medio, mayor de 25 años, seguro que sí. Fuera de territorio yanqui será una campaña difícil e incluso imposible de adaptar.

Pero lo primordial de la empresa de la manzana, es algo que siempre se recalca cuando se habla de marketing: los mayores promotores de sus productos son los propios compradores. Parece que los usuarios de Windows no tienen el perfil evangelizador necesario, quizás porque ni siquiera han pagado por comprar el sistema operativo.

Más de un fetichista de la manzana sintió algo a medio camino entre la excitación y el orgullo cuando vieron por primera vez en la televisión española un anuncio de Apple. Se trata de la publicidad del iPhone 3G. Bonita, limpia, cuidada, explicativa y con una pegadiza canción de fondo. Ahora bien, no sabemos si por fardar de tener una gran máquina entre manos o si por aprovechar los 30 segundos de anuncio, fallan los tiempos. La cruda realidad no es tan grata…

Y es que esos mismos fetichistas maqueros son capaces de lo peor si se enfadan con su marca favorita. ¿La gran ventaja? Dentro de unos meses, Steve Jobs subirá a un escenario, demostrará que la tecnología puede ser hermosa y entonces, todos habrán olvidado que en realidad, el iPhone 3G no es tan rápido como lo pintan.

¿Cual es la mejor forma de llegar a tu público objetivo? Descubriendo cómo entrar en su casa. Eso no es nada fácil, y en Internet suele ser una tarea que conlleva consistencia, buen trabajo y muchísima suerte. Pero hagamos un punto y aparte: hay ocasiones en la que gran parte de tu target no se encuentra en la red. Es el momento en el que hay que olvidarse de MP3s gratuitos y el “paga lo que quieras”, es justamente el momento en el que a un creativo se le ocurre la gran idea… ¿Y si regalamos el disco a todo aquel que compre una botella de aceite de girasol?

Probablemente a este lado del charco no pasaría de ser el chiste de la semana. En República Dominicana es una reseñable acción de marketing musical. Desde ahora, además del amor, los CDs también entran por el estómago. El aceite vende gracias al impulso musical, y el disco se mantiene en movimiento en un mercado conformado por un público que probablemente no habría ido a la tienda a buscarlo y mucho menos lo habría bajado de Internet. Y créanme, la acogida se puede superar: sólo hay que esperar a que algún artista se anime a regalar su disco con alguna marca de ron.

Habría que ver cómo se las arreglaría más de un gran gurú de Internet si tuviera que ganarse la vida en el “tercer mundo” económico.

El destino es así, juguetón. Cojan a un delincuente juvenil, Tamien Bain por ejemplo. Un chaval que con 14 años entró a punta de pistola en un McDonalds para robar el local después de mantener retenidos a sus clientes pero al que el atraco le salió mal. Métanlo en la cárcel. Algo así como 12 años a la sombra después de ser juzgado como un adulto. Ahora saquen del trullo al angelito y pregúntenle si le siguen gustando los BigMacs. La respuesta es que si.
Ahí donde lo ven, Tamien Bain lleva camino de convertirse en la estrella del año para McDonalds. Las luminarias del marketing de la cadena de comida rápida idearon un concurso para relanzar la imagen de la marca y, ya de paso, buscar un nuevo jingle (una cancioncita) para su hamburguesa estrella.
¿Algo innovador? No, no hace falta. Mejor un concurso en MySpace. Y así recibieron un montón de temas de entre los cuales un jurado de expertos escogió las cinco canciones que se someterían al juicio popular para escoger el nuevo ritmo del BigMac.
Efectivamente, entre los cinco elegidos está nuestro amigo Tamien Bain, que ha aprovechado su paso por la sombra para convertirse en una incipiente estrella del hip hop. Ustedes lo saben tan bien como yo: Bain va a arrasar en las votaciones. ¿Se les ocurre mejor forma de redención?
(Eso si, el jingle es un asco)

Lo sé, hay calendarios estupendos y pertinentes sistemas de alertas online y yo mismo uso alguno. Pero seamos honestos, seguro que al igual que muchos de ustedes, yo me paso el día mandándome correos  mí mismo con cosas importantísimas, leves o directamente idiotas.
Mandarse correos a uno mismo es todo un reto a la productividad: hay herramientas mejores para este tipo de tareas, pero el hecho de enviarse a sí mismo un mensaje es como una combinación de previsión, recuerdo y urgencia todo a la vez.
Pueden ustedes venirme con que soy un zoquete y que un buen uso de iCal o GCalendar junto con Sync y cualquier dispositivo móvil (como una BlackBerry) me ahorraría todos estos envíos a mí mismo y tendrían razón. Pero pienso seguir haciéndolo: el auto correo es como un sustitutivo del cerebro: delegamos la memoria a la carpeta de entrada del programa de correo.
Y claro, como no podía ser de otra forma, hay quien va a sacar tajada de mi total ausencia de control laboral. Con ustedes EmailFuture, un programita que te permite enviarte correos al futuro y en remoto para seguir entorpeciendo la productividad con todo tipo de avisos como fechas de conciertos, reuniones, cumpleaños e incluso la lista de la compra. Todo aquello para lo que debería funcionar un calendario convertido en otra aplicación absurda. Internet está lleno de rincones para arruinar la productividad. Disfruten de este.

Los caminos del Marketing son inescrutables. Algunos senderos pueden acabar incluso en el Nepal. En fin, al lío. Pasada la fiebre del chisme ese de Apple, el resto de marcas de terminales vuelve a asomar la cabeza y parece que los nuevos caladeros de clientes están apareciendo en los sitios más insospechados.
Miren el caso de Nokia, y su flamante N96, el que está llamado a ser el estandarte de la marca (rango alto, no se despisten) durante la próxima temporada. Lo habitual habría sido hacer un lanzamiento de estos fastuosos, con sus inserciones publicitarias en medios analógicos, sus huecos publicitarios ruidosos en portales online e incluso algo modernete en blogs (o quien sabe si algún post patrocinado de esos).
Pues no, en Nokia se han liado la manta a la cabeza y han apostado por salvar a los pandas. Tal cual. La campaña consiste en una acción de apoyo al panda rojo del Nepal: tú pagas el terminal y ellos le dan el importe a WWF para que salve al bicho.
Independientemente del éxito de la idea (y de que el logo de Firefox sea ese mismo animal peludo), el gesto por parte de Nokia demuestra que hay dinero para invertir en Internet, pero que los soportes tradicionales son cada vez menos rentables y poco eficaces. Quizá al final ha llegado el momento de ponerse a innovar (y todo).

¿Y esto como se lo explica usted a un jefe? “No mire señor director, es que el niño del gorrito nos pareció la mejor imagen para acompañar a su mini portátil”. Efectivamente, eso que ven son dos campañas de publicidad de dos marcas diferentes con, vaya por dios, dos productos similares.
Con gorrito naranja, camisa a rayas, jersey oscuro y amplia sonrisa tenemos el MSI Wind y en la otra esquina con gorrito naranja, camisa a rayas, jersey oscuro y amplia sonrisa podemos ver el Asus eee PC. Si junta usted un creativo perezoso, un tipo con cierto talento con un editor de imágenes y una agenda de publicidad caradura obtendrá este resultados: dos anuncios casi idénticos para dos productos muy parecidos. Suponemos que alguien habrá sido despedido por la torpeza.
Por cierto, obviamente en la imagen original el chaval tenía delante un Mac.