Los cacharros tecnológicos están bien, pero son mejorables. Cojan el caso de las consolas de videojuegos: son máquinas fantásticas, pero están muy encorsetadas cuando salen de fábrica y suelen ir mejorando según pasa el tiempo. La primera Xbox, por ejemplo, era una caja estupenda y, una vez lograron “desbloquearla” se convirtió en un chisme muy superior en funcionalidades que hizo que sus propietarios le diesen mucho más (y mejor) uso.
Las compañías tienen el pesado empeño de llamar ‘hackers’ al conjunto de personas que se dedican a buscarle mejoras a los dispositivos, cuando en el fondo son usuarios implicados hasta las cejas en sacarle todo el jugo al producto que han comprado.
Una de las empresas que menos entiende el fenómeno es Sony, empeñada siempre en desactivar todas las mejores que la comunidad va integrando en sus consolas. El caso de la PSP es de los más significativos y al final de la sensación de que están jugando al ratón y al gato.
Pero parece que sutilmente van cambiando de rumbo o, al menos, intentando comprender lo que piensan sus compradores y han lanzado una encuesta (que recoge Kotaku) en la que preguntan a sus clientes que les mueve a “modificar” la máquina de bolsillo. Las variables del cuestionario demuestran que Sony anda algo desenfocada en lo que incumbe a su público ya que entre las posibles respuestas que ofrecen como motivo para toquetear la PSP figuran argumentos como la “rebeldía” o la “moralidad”.
Será estupendo conocer los resultados y confirmar (aceptamos apuestas) que el principal motivo para tunear la portátil de Sony es que funciona mejor así.
Alguien ha llamado al capitan obvio?
Esto me suena a un jefe de area, o quien sea que tenga un cargo alto en SONY, que esta intentando convencer a sus jefazos para que no pongan trabas a los usuarios y es la unica forma que se le ha ocurrido de abirle los ojos a gente que, seguramente, no tenga ni zorra de por donde van las inquietudes de los usuarios de sus consolas.
Normalmente esto para porque, según se va ascendiendo en la escala empresarial, se va dejando de lado el contacto con la “gente de a pie” para crearte tu propia esfera, y así luego pasa, que se ven aberraciones en todos los altos estamentos.
Según se sube hacia arriba, se pierde la pespectiva de la realidad de los de abajo, supongo que les pasará a todos los pilotos de avión…
Un abrazo.
Pues yo marcaría la de moralidad. Al fin y al cabo quienes son ellos para decidir lo que puedes y no puedes hacer con tu producto. Y no estoy hablando de piratería, ni mucho menos.